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[从容时间] 《如何说对方才会听》微课内容回顾

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体验达人

发表于 2017-1-10 11:03:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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每个人与生俱来就有强烈的与人沟通的渴望,沟通对于我们的重要性就像呼吸之于生命。而语言是我们与人沟通的重要工具,我们所使用的词语会影响着我们的情感关系,影响着我们的生活。

一,一致性沟通的定义与方式

萨提亚家庭治疗模式里强调的沟通模式叫“一致性沟通“是指身心一致,嘴上说的和心里想的,和身体的感觉都是一致的,真实表达自己的想法。
一致性沟通,姿势是面对面的,视线相对,身体彼此靠近着,这样有机会真正看到、听到对方的需求,之后述说自己内心的想法,而这使得外在的表现都能够与真实的感觉一致,这是我们强调的一致性沟通。并不是非要达到一个目的,而是说减少彼此间的误会。

案例:丈夫工作了一天回到家,看到妻子在训两个孩子。他就以为妻子是对他不满,在埋怨他只顾工作不顾家。他一旦有这个想法就会很生气,我一天在外面工作这么忙,你一点都不体谅我,孩子你还管不好。于是吵架在所难免。

解决方式:面对面做下来,按照一致性沟通的4个步骤,把自己看到的、自己的感受告诉对方,跟对方核实,表达自己的想法。
我看到你在训孩子,感觉有点害怕。我以为你是因为我只顾工作不顾家,对我不满所以才当着我的面训孩子,是这样吗?同时这样的场景也让我想起了小时候被父母训斥的场景心里很不舒服,以后我希望你能跟孩子说话的时候温柔一点,可以吗?

二,改变,我们应该怎么做?

首先要坦诚面对自己的情绪。一个人在情绪在对自己坦诚,就等于了一颗与别人联结的心。

当我们尝试该去改变时,可以从四个方面来看:

1,   我觉得我自己怎么样?(自我价值方面)
2,   我怎么让别人了解我?(沟通方式方面)
3,   我怎么对待我的感觉?(行为规则方面)
         我拥有自己的真实的感觉吗?还是把我把感觉给丢一边了?我的一切作为是不是跟随那些非真实的感觉而产生的呢?或者,虽然我很清楚自己的真实感觉,却没有理会它呢?
4,   对于新的,不一样的事,我要如何反应?(冒险性方面)

这四个方面中任何一个方面的改变,都会影响到其他三个,所以我们可以从其中任何一个方面着手改变。
你想改变你的行为时,就会牵动你的自我价值感、你的沟通方式和你的冒险性。
你想改变你的沟通方式时,也会牵动你的冒险性、行为规则和自我价值感。
你想改变你的冒险性时,也会牵动你的行为规则、自我价值感和沟通方式发生改变。

这有点像车轮,你推动了其中的一个,别外的几个也会跟着动起来。那么我们往往会害怕改变,也是因为原来的平衡受到了干扰,但最终会形成新的平衡。


三,哪些字眼需要注意?

“但是”这个词经常会让我们感到不安,觉得不舒服,带来一大堆困惑。
其实当一个人说“但是“时,常是想表达两种不同的意思,比如我们跟孩子说:妈妈很爱你,但是我希望你能好好刷牙。这句话的前半句和后半句所指的根本就是两回事。

用“而且”代替“但是“,就可以把事情讲清楚了。而且你的身体感觉都会改变。
应该和必须也是很容易使人掉进陷阱的词。它们似乎暗示着你已经错了。——而此刻你也无能无力。
用这些字眼儿常暗示着某个人的愚笨。比如:
你应该知道我在想什么啊。
这句话多少含有责备的味道。
人们用“应该”这个字眼时,往往是处在一个进退两难的情境中,同时拥有一个以上的可能方向而难于决定。“应该如何”,是用力把人拉向某一方向,但其心里也清晰地知道另一个方向也同等重要。


作业:
1,当你说“但是”、“应该”,“必须”停一下,换成“而且”、“可以”
2,尝试着在你在亲密关系里发生矛盾时,说出自己真实的感受。
3,去觉察自己的沟通模式,有意识去练习一致性沟通。

具体课程内容更多案例,可扫码进入课堂收听回放。
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